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鞍山长(zhǎng)旅运输有(yǒu)限公司,公司企(qǐ)业等级为道路(lù)旅客运输三(sān)级资质等级的有限责任公司(sī)。具有经(jīng)营一类客运班(bān)线旅客运(yùn)输、旅游包车、快件运输和其他客运(yùn)延(yán)伸服务(wù)的现代化运(yùn)输企业(yè)。
公司的经营范围:县(xiàn)际班车(chē)客运、市(shì)际(jì)班车客运、省(shěng)际(jì)班(bān)车(chē)客运、县际包(bāo)车(chē)客运、市际包车客运(yùn)、省际包车客运(yùn)、出租客运,普通(tōng)货运。
公(gōng)司现有营运客(kè)车204辆,总座位5461客座。其中,中级客车147台(tái)、3737客座,高一级客车(chē)43辆(liàng),1452客座。旅游客车52台,1324客座,出租车19辆,营运班(bān)线26条。
从事着鞍山至沈阳、大石桥等周边(biān)市、县镇旅客班车(chē)客运和城市出(chū)租客运、53台中、高(gāo)级旅游客(kè)车(chē)从事(shì)着全国(guó)各(gè)大城市和旅游(yóu)景点的包(bāo)车客(kè)运(yùn)等运输经营业务,总计营运(yùn)线路里(lǐ)程1100多(duō)公里,年客运量4920多(duō)千人次,客运(yùn)周转量近(jìn)150000万千人公里(lǐ)。停车场地(dì)8700平方米(mǐ),修理车间300平方米(mǐ),车辆维修专业技术人员18人。公司具有各(gè)种职(zhí)称的(de)管理人员(yuán) 13 人,负责公司的各(gè)项管理工作。公(gōng)司设立股东会、董事会、监事(shì)会、行使(shǐ)各自的(de)职能(néng),下设五(wǔ)个职能机构,一个修理车间,负(fù)责安全管(guǎn)理、行政管理、人力资源管理、财务管理、以及各条(tiáo)客运线路车辆的日常管理、旅客(kè)的投诉接待与服务、车辆(liàng)的维(wéi)修、保养工作。
公司几年来培养了(le)大(dà)批具有一定管理经验的管理人员(yuán),公司(sī)连续二年被市交管部门评为安(ān)全工作先进单位(wèi),企业连续二年信誉考核(hé)被市运管部门(mén)评为AAA级合格单位。
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公司领(lǐng)导班子始终坚持质量第一、科技进步、服务至上的经(jīng)营(yíng)理念,推行亲(qīn)情服务(wù)、满意服务(wù)的质量方针和以(yǐ)诚为本、以旅客为中心的服(fú)务宗旨(zhǐ),以旅(lǚ)客满意为目标,用规范化的(de)服务标准,用(yòng)发自内心的服务(wù)情感,做到旅客零烦恼,让旅客在(zài)温(wēn)馨和细节中体会到尊重和惊喜,打造鞍山(shān)客运服(fú)务品牌。
公(gōng)司始终贯彻“依(yī)托一流的道路、投入(rù)一流的车辆、提(tí)供(gòng)一流(liú)的服(fú)务、实行一流(liú)的管理、创造一(yī)流(liú)的效益(yì)、建(jiàn)设一流的企业”六个一(yī)流的宗旨,采取“投入高(gāo)档次(cì)豪(háo)华客车,提供高标准的超(chāo)前服务,实行高密度定点发车和高速直达运输”的(de)四高经(jīng)营(yíng)策略,为广大旅客提供安全、舒适、快捷、温馨的服务。
“QY球友会和长旅快(kuài)客(kè)”就是鞍山QY球友会和长旅运输有(yǒu)限公司的客运班线车辆的。品牌,旨在打造(zào)陆地(dì)航空(kōng)形(xíng)象(xiàng),提高公司服(fú)务水(shuǐ)平和企业知名(míng)度,增(zēng)加QY球友会和长旅快客(kè)优质服务含金量,努力在社会公众(zhòng)面(miàn)前创立陆地航(háng)空的服务典范。旅客(kè)的安全是我们得责(zé)任、旅(lǚ)途舒适是我们(men)的义务、旅途满意是我们的永恒追求
公司(sī)通过整合企业(yè)资源,实行(háng)统一的(de)QY球友会和长旅快客品牌,公司(sī)至06年开始(shǐ)三年多时间投入8000多万(wàn)元先后对大石桥线、海城线(xiàn)、台安线、千山线、上石桥线、谷(gǔ)首峪、柳壕进行集约化改造(zào)实行了司(sī)化经营。扩大(dà)品牌的(de)影(yǐng)响力(lì),将使QY球友会和长旅公司(sī)整体的核心竞争力更加(jiā)突出,使社(shè)会公(gōng)众更加了解QY球友会和长旅公司的经(jīng)营思想(xiǎng)和目标,认可众多的旅(lǚ)客服务项(xiàng)目,公司的整体知名度愈加深(shēn)入人心(xīn)、家喻户晓。公司精心打造的全优品牌客运线路——鞍山至大石桥线路先后被鞍山市交通局、辽宁省(shěng)精神文(wén)明建(jiàn)设指导委员(yuán)会(huì)授予“文明服务示范窗口”荣誉称号;先后有19名优(yōu)秀员工在争创“优质服务最(zuì)佳(jiā)品(pǐn)牌线路”竞(jìng)赛中,被公司(sī)授予“先进个人“光荣称(chēng)号(hào)。
随着公(gōng)司不断创新经营(yíng)管理(lǐ),优(yōu)化(huà)业(yè)务流程,积极采用现代化、信息化的管理手段和方法,提升管(guǎn)理水平,以及车辆的不断增加,车(chē)辆档(dàng)次的(de)不(bú)断(duàn)提(tí)高(gāo),经营线路(lù)的不断拓展(zhǎn),公司将会不断发(fā)展壮大,似一朵(duǒ)盛开的(de)奇葩绽(zhàn)放在世人(rén)的面前,为鞍山的公路客运事业(yè)的发展(zhǎn)挥写更加亮丽、华美的(de)篇章。